Pilote d’Exploitation

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte de notre client, multinationale spécialisée dans l'infogérance et l'intégration informatique, nous recrutons des Technicien d’Exploitation pour une mission freelance de 3 mois renouvelable.
Vous aurez pour missions :
- Suivi des traitements d’exploitation Amplitude et autres (surveillance des traitements batch et assurer la reprise des traitements après résolution des incidents en respectant les procédures en vigueur.
Lancement des Traitements de Fin de Journée et de fin de mois et la restitution des résultats dans le respect des plannings et des procédures d’exploitation.
Tenue à jour du cahier d’exploitation ainsi que du fichier de la Surveillance Permanent.
Assurer la surveillance et la supervision de l’ensemble des ressources conformément aux outils fournis.
Gestion des incidents de production applicatifs, bases de données, systèmes et autres.
Analyse de l’incident et intervention de 1er niveau (sur procédure).
Escalade au niveau 2 (cahier de consignes).
Traitement des demandes de services et autres alertes (production et homologation).
Saisie de la météo et les incidents TFJ dans les outils mis en place.
Effectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des applications selon les procédures.
Participation aux travaux d’homologation dans le cadre des projets/chantiers.

Profil

De formation BAC+ 2 informatique avec minimum 3 ans d’expérience dans un environnement production.

Compétences techniques requises:

- Procédures, normes et standards d’exploitation.
- Systèmes d’exploitation : Aix, Windows.
- Systèmes sauvegardes : TSM, …
- Outils bureautiques Microsoft.

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

- Rigueur, sens de la responsabilité et probité.
- Disponibilité.
- Sens du service et orientation client.
- Facilité et rapidité d’adaptation.