Consultant Confirmé ITSM (Service Now)

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte d’un de nos clients (multinationale spécialisée en intégration et infogérance) nous recherchons un consultant confirmé sur l’activité ITSM.
Le (la) candidat(e) aura les activités principales suivantes :
- Développement et exécution des tests unitaires.
- Paramétrage et customisation
- Correction des anomalies des différents cycles de tests.
- Mise en place de la version en gestion de configuration et respect des bonnes pratiques de développement.
- Accompagnement à la recette fonctionnelle et technique.
- Aide à la définition de la couverture de tests techniques et fonctionnels, en assistance au chargé de tests.
- Élaboration de jeux d’essais (tests unitaires d’intégration). h. S’assurer de la qualité des livrables logicielles et documentaires tout en respectant les délais et les charges.

Profil

De formation Ingénieur BAC+5 en informatique, avoir au minimum une expérience significative (environ 2 ans) sur des solutions d'IT Service Management

Compétences techniques requises:

- Expérience de plus de 2 ans sur Service Now (Obligatoire)
- javascript, jelly script, CSS et HTML.
- ITSM (Services managés IT) et d’outil ITSM est un plus
- Pratique ITIL
- DataBases CMDB
- la réalisation de projets en mode agile seront également de réels atouts.

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

- Bonnes qualités relationnelles ;
- Rigoureux, autonome et responsable ;
- Vous êtes adaptable, autonome, organisé, rigoureux, vous avez la volonté de produire des services de qualité,
- Sens de l'écoute et du dialogue ;