Architecte Technique BMC Helix (Horaire Canadien)

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte de notre client, multinationale spécialisée dans l'infogérance et l'intégration informatique, nous recrutons un Architecte Technique BMC Helix / Remedy pour une mission freelance de 6 mois renouvelables

Responsabilités:

• Participer au déploiement et à l'administration d'une plateforme BMC Helix containerisée.
• Réaliser des upgrades de versions Helix et assurer leur stabilité.
• Contribuer aux activités de migration de données et de formulaires personnalisés vers les versions récentes de la plateforme.
• Utiliser Helix Data Manager (HDM) pour les activités de découverte, mapping, migration et validation des données.
• Accompagner les équipes clientes dans la compréhension des évolutions entre les versions historiques Remedy/Helix et les versions récentes.
• Effectuer l'analyse technique, le troubleshooting et le support des environnements Helix.
• Participer aux activités d'architecture et de recommandations techniques.

Profil

Ingénieur en Informatique de formation (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans sur BMC Remedy / Helix.

Compétences techniques requises:

• Expertise BMC :
     - BMC Helix ITSM
     - BMC Remedy AR System
     - BMC Helix Innovation Suite
     - Smart IT
     - CMDB
     - Helix Data Manager (HDM)
• Migration et Upgrade :
     - Expérience des upgrades BMC Helix
     - Migration de formulaires personnalisés
     - Migration de données Remedy / Helix
     - Gestion des environnements containerisés

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

• Autonomie et rigueur.
• Anticipation et prise d’initiative.
• Bonne capacité d’analyse et d’adaptation.
• Travail en équipe.
• Respect des dates de livraison.