Test Manager IT (QA)

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Le Test Manager est responsable de la gestion des activités de Quality Assurance (QA) et de tests intégrés dans le cadre des initiatives de transformation digitale du Groupe, notamment sur le domaine Client & Market (Retail, Wholesale, E-commerce, Client Engagement, Order Management, Omnichannel).

Il/elle accompagne les équipes projets et le Program Manager afin de garantir la qualité des livrables, la couverture des tests et la maîtrise des risques sur l’ensemble du cycle de vie des projets.

Le poste s’exerce dans un environnement international avec des équipes distribuées dans plusieurs pays et fuseaux horaires.

- Définition de la stratégie de test :
    • Définir la stratégie de test adaptée à chaque initiative et à son plan de release.
    • Mettre en place et appliquer les processus et standards de test définis par l’organisation.
    • Identifier les enjeux d’intégration et anticiper les risques liés aux dépendances entre équipes et systèmes.
    • Organiser les checkpoints de tests intégrés entre les différentes équipes techniques et métiers.
- Planification et pilotage des tests :
    • Élaborer les plans de test et identifier les ressources nécessaires.
    • Définir, rédiger ou valider les cas de test et garantir la couverture des exigences.
    • Mettre en place la traçabilité des tests (test traceability matrix).
    • Coordonner la préparation des environnements, données et configurations nécessaires aux tests.
    • Suivre l’exécution des campagnes de test et les résultats associés.
- Gestion des anomalies et reporting :
    • Piloter le suivi des défauts (triage, priorisation, résolution).
    • Produire les indicateurs QA et tableaux de bord (exécution des tests, défauts, couverture).
    • Communiquer l’état d’avancement et la qualité des livrables aux parties prenantes.
    • Escalader les risques critiques et les écarts majeurs auprès du Program Manager.
- Coordination et collaboration :
    • Coordonner les QA Engineers impliqués dans les initiatives (incluant les équipes near-shore).
    • Collaborer avec les équipes techniques, métiers et les responsables produits.
    • Contribuer au suivi des évolutions et demandes de changement.
- Assurance qualité et amélioration continue :
    • Promouvoir les bonnes pratiques Quality Assurance au sein des programmes.
    • Contribuer à la communauté QA et partager les retours d’expérience et bonnes pratiques.
    • Participer aux phases critiques de livraison (cutover, mise en production, analyse des incidents).

Profil

Ingénieur en Informatique de formation (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

Compétences techniques requises:

• Expérience en tests intégrés et tests end-to-end.
• Expérience en environnement Agile et/ou Waterfall
• Outils de gestion de tests et de projets : JIRA, Zephyr, SAP Solution Manager (apprécié).
• Connaissance des pratiques test automation.
• Connaissance des environnements SAP appréciée.

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

• Gestion de parties prenantes et orientation client.
• Organisation, gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et métiers.
• Esprit analytique et attention aux détails.
• Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.