Détails de la mission
Lieu de la mission
Casablanca
Durée
6 mois renouvelables
Date de début
ASAP ou au plus tard un mois
Entreprise :
WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.
WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.
Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.
Poste
Pour le compte d’un de nos clients, Multinationale spécialisée en intégration et infogérance, nous recherchons un Incident/Problem Manager pour une mission freelance de longue durée.
Profil
- Ecole d'ingénieurs ou Bac+5 universitaires des filières IT
- Expérience de 3 ans minimum dans la même fonction
Compétences techniques requises:
•Compétences techniques :
· Maitriser les fondamentaux ITIL
· Savoir gérer les situations urgentes
· Suivre les KPI
· Etre force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service
•Compétences métier :
· Expérience confirmée dans la gestion des incidents et des problèmes
· L'anglais est très souhaitée
· Connaissances générales IT
Aptitudes / Qualités personnelles requises :
· Communication
· Sérieux
· Rigueur
· Facilité d'adaptation
· Autonomie
· Efficacité