Consultant CRM SIEBEL

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Dans le cadre d’un projet de commande facturation B2B utilisant principalement la suite Rapid Offer Design and Order Delivery (ROD0D) d’Oracle et au sein d’une équipe projet la mission de administrateur système confirmé consistera à
• contribuer à la réussite du déploiement, du support et de l’amélioration constante de la qualité des plateformes informatiques hors production
• apporter conseil et assistance sur le projet, gérer les incidents et collaborer avec les équipes d’intégration et de production
• assurer le bon fonctionnement et la performance des environnements en garantissant le maintien à niveau des différents outils, infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

A ce titre, vous êtes amené à
- Participer à l'intégration technique,
- Récupérer des packages de développement sur les outils de gestion de configuration,
- Installer et paramétrer des interfaces et applications Siebel
- Qualifier les packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur,
- Vérifier la conformité des applications vis à vis des contraintes de production
- Administration Siebel (Server, Group, Application, Data, smart…) et Oracle BI
- Manager les environnements de recette et qualifie avec notamment traitement et capitalisation sur les incidents
- Surveiller les composants Siebel,
- Assurer l’assistance et le support technique pour la mise en production des évolutions applicatives
- Communiquer avec l'équipe projet,
Vous rédigez les comptes rendus adaptés à l’activité.
Vous assurez le backup de votre homologue quand nécessaire.
Vous travaillerez en mode Agile/cycle court, avec une équipe située en France, dans un contexte exigeant en termes de performance et de disponibilité

Profil

Ingénieur de formation ou titulaire d’un Master 2 dans le domaine de l’ingénierie des systèmes informatiques, ou équivalents. vous justifiez d'une expérience significative et réussie d’environ cinq ans dans le domaine de l’administration système

Compétences techniques requises:

Vous avez la maîtrise du déploiement informatique, de la sécurité informatique et des méthodes d'exploitation
Vous avez une expérience réussie et une maitrise avancée de production informatique
Système : RedHat Enterprise Linux, VMWare
Progiciel :

Siebel et technologies associées nécessaire dans le cadre de l’utilisation RODOD
• Siebel webserver
• Siebel Enterprise server
• Siebel Gateway
• Siebel AOM
• Siebel EAI/WF
• Siebel Product Configurator
Vous connaissez les Solutions et Technologies de « Stockages »
Vous disposer d’une ou plusieurs des compétences techniques suivantes serait un plus :
o Notion fortes d’automatisation
o Outils de supervision de type Nagios
o Middleware : CFT – Passerelle Axway,
ABInitio, Goldengate
o WAS et serveurs web : Oracle http server, Redhat Apache, Weblogic
o Composants de la suite RODOD : Oracle Service Bus (OSB), BRM, OSM, AIA,
Vous maîtrisez la gestion des outils d’infrastructure : logiciels, exploitation et d’automatisation :
pré requis : Linux Redhat (shell associés), Windows Server, Oracle Enterprise Manager
optionnel : Vmware , Redhat cluster, Citrix, $Universe,
Bladelogic, Jenkins, Chef, Nexus, AVAMAR, Netbackup
Vous maîtrisez l’administration des bases de données systèmes :
pré requis : Oracle SGBD, Oracle RAC, Oracle ASM, Oracle RMAN,
optionnel : MySQL,

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

A votre expertise, vous savez allier des compétences d’écoute, de contrôle de vous-même, de rédaction, de communication et de partage du savoir,

Vous êtes diplomate et savez concilier les intérêts du métier et ceux des experts techniques,doté d’une excellente capacité d'analyse et de synthèse, vous avez le sens du collectif et vous aimez travailler en équipe,

Vous êtes adaptable, autonome, organisé, rigoureux, vous avez la volonté de produire des services de qualité,vous pratiquez une veille active sur votre domaine de compétence,

Vous avez un excellent niveau en français, et de réelles aptitudes en matière de communication et de présentation à l'écrit comme à l'oral,

Votre niveau d’anglais vous permet de lire tous documents techniques et de rédiger des mails, et de mener des conversations téléphoniques avec des experts techniques

Vous avez de l’énergie à revendre, vous aimez travailler dans des environnements multiculturels, et êtes disponible pour effectuer des déplacements professionnels ponctuels à l’étranger.

Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité.