Détails de la mission
Lieu de la mission

Rabat

Durée

6 mois renouvelable

Date de début

ASAP au plus tard sous un mois

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte d’un de nos clients, multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique, nous recrutons un Ingénieur support Zendesk pour une mission freelance sur Rabat.

Missions :

• Développer l'écosystème autour de la solution Zendesk, soit via :
- La création de solutions basées sur l’utilisation d’API.
- Soit par le développement d’applications Internes autour des API.
- Soit par le déploiement d’environnement Zendesk dédiés aux clients sur des canaux différents.
- Le maintien et la mise à jour des solutions API/environnements…
• Assistés par les collaborateurs, vous participerez à toutes les étapes de vie des projets (études de besoins, rédaction des cahiers de charges, mise en place de la solution, recettes, livraisons, formations…)..

Profil

Ingénieur en informatique de formation (ou équivalent), vous justifiez une expérience d'au moins 5 ans dans une position similaire.

Compétences techniques requises:

- WebAPI REST,
- WebHooks,SOAP,
- API Management,
- Json, Curl/Postman,
- Notions de Base de Données Relationnelles,
- Très bonne connaissance des méthodes Agile/Kanban

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

- Maitrise du français et de l’anglais
- Think Human : habilité à construire de bonnes relations, au sein de l’organisation, écoutes de nos clients et de nos équipes de production
- Organisation et innovation
- Envie pour résoudre les problèmes dans des environnements complexes
- Intérêt pour la compréhension d’écosystèmes techniques et fonctionnels multiples.