Chef de Projets Genesys (Secteur Bancaire)

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte de notre client, multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique, nous recherchons un CP Genesys

Profil

Issu(e) d’une formation d’école d’ingénieur ou université, titulaires d'un Bac+5 ou équivalent, au moins 10 années d’expérience en maîtrise d’ouvrage informatique et pilotage de projets.

Compétences techniques requises:

• Bonne maitrise de l’outil genesys
• Bonne maitrise de méthode de gestion projet notamment PMP et Agile
• Connaissance du contexte technique en Afrique
• Compréhension de l’environnement et des activités de la banque de détail, des domaines fonctionnels bancaire, des référentiels clients et comptes, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
• Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
• Formalisation de dossier technique
• Anglais courant

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

• Bonnes compétences rédactionnelles et bon niveau dans l’utilisation des outils informatiques
• Force de proposition (gestion des problèmes pour la mise en œuvre, qu'ils soient techniques ou organisationnels)
• Aptitude relationnelle permettant une communication aisée avec les différents acteurs du projet (métiers équipes projets).
• Qualités relationnelles et capacité à s’exprimer clairement,
• Esprit de synthèse et d’analyse afin d'appréhender au mieux le contexte du projet.
• Capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel (interactions avec le siège et les filiales en Afrique)
• Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers
• Sens de l’organisation
• Capacité de travail en équipe
• Capacité à traiter simultanément plusieurs sujets