CONSULTANT DEMARCATION ACCES

Entreprise :

WeLinK est un cabinet de Conseil & Consulting IT fondé en 2011, spécialisé dans le Placement/Head Hunting de freelances IT.

WeLink est actuellement le N°1 des missions freelances au Maroc, et dispose de références solides au Maroc : CAPGEMINI, ATOS, IBM, SOFRECOM, CGI, GFI, Omnidata, SOPRA BANKING, HPS, UMANIS, SQLI, BDSI, WAFA ASSURANCE, DXC, ATTIJARI BANK, CFG BANK, MAJOREL, WEBHELP…
Ainsi que diverses références à l'international.

Depuis sa création, WELINK a pu intervenir sur plus de 600 Missions long termes (> 6 Mois). Quant à notre équipe actuelle, elle dépasse 150 Consultants Freelances IT en mission.

Poste

Pour le compte de notre client, multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique, nous recherchons un CONSULTANT DEMARCATION ACCES en Freelance pour une mission de 6 mois renouvelable à Casablanca.

Les objectifs de la mission s’articulent autour du support de l’équipe Qualité dans les taches quotidiennes notamment dans :
- La détection des dégradations Radio/Trans pour les différents nœuds et entités suivies.
- L’investigation et l’acheminement des anomalies QoS aux équipes responsable de la résolution (Ingénierie/Support/Maintenane/RollOut).
- Le suivi des plans d’action avec les équipes opérationnelles.
- Le suivi et qualification des opérations réseau
- Le reporting et les escalade manageriele.
- Le suivi des compagnes de Benchmarks
- L'amélioration continue des outils et des processus du travail.

Profil

Ingénieur télécom avec une expérience de 6 ans minimum dans des projets de suivi et d’amélioration de la qualité réseau

Compétences techniques requises:

- Bonne connaissance des technologies d’accès 2G/3G/4G
- Expérience Multi-Vendor (Spécialement Huawei et Ericsson)
- Maitrise des méthodes d’identification des Top dégradations à impact sur les grands neouds/entités réseau
- Analyses des résultats de Benchmark Voix et Data et recommandations d’amélioration
- Traitement des réclamations VIP via les outils de Traces
- Expertise dans les audits Radio (détection des anomalies de configuration, voisinage …)
- Connaissances des outils OSS HUWAEI, OSS Ericsson, CEM …

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

- Excellent relationnel pour coordonner avec un grand nombre d’interlocuteurs
- Esprit collectif pour faciliter le travail en équipe
- Force de conviction pour susciter l’adhésion aux recommandations
- Capacité à supporter la pression liée au résultat